5月10日，2023世界旅遊合作與發展大會在長沙開幕。大會設置“市長對話”論壇環節，邀請了來自尼泊爾加德滿都市副市長桑尼塔·丹戈爾、秘魯馬丘比丘市長埃爾維斯·拉托雷·烏尼亞科裏、中國叁亞市副市長孫雷、塞舌爾維多利亞代理市長莉迪亞·查裏，圍繞“城市旅遊發展新措施”主題，進行了深入探討。市長對話。受訪人供圖據香港文匯網報道，尼泊爾加德滿都市副市長桑尼塔·丹戈爾表示，疫情雖然影響了加德滿都的旅遊業，但也促使其轉換思維方式，實現轉型。為讓遊客在加德滿都這一“活著的”博物館獲得更好的旅遊體驗，該市出台了一系列政策舉措：推進具有本土特色的自建房，讓遊客真正體驗到當地特色；支持物質和非物質文化遺產的保護；注重教育，讓孩子們了解加德滿都，了解加德滿都的文化以及旅遊業。秘魯馬丘比丘市長埃爾維斯·拉托雷·烏尼亞科裏表示，在疫情出現之前，馬丘比丘是百分之百依賴旅遊業的城市，因此在疫情過程當中遇到了很大的困境。現在為促進馬丘比丘的全面發展，政府採取了一系列措施來保護自然環境和文化遺產。他還指出，馬丘比丘將站在新的歷史階段，以新的視角來挖掘更多機會，以發展更多旅遊業態，並希望能通過旅遊業的發展，促進馬丘比丘地區衞生體系的健全。保護旅遊地“塞舌爾是一個非常具有可持續性的旅遊目的地，保護塞舌爾的自然資源，是我們國家的重要戰略之一。” 塞舌爾維多利亞代理市長莉迪亞·查裏表示，在保護環境方面，政府有非常嚴格的規定，他們有40%的土地和30%的海面空間都是受到保護的。其旅遊部也開發了可持續旅遊標識，並對此標識進行了重新界定，以便更好地保護旅遊地。面對疫情之後旅遊城市挑戰和機遇並存的現狀，中國叁亞市緊緊抓住海南自由貿易港建設這一重大歷史機遇，緊緊對接遊客需求，不斷賦予旅遊新的內涵和形式。中國叁亞市副市長孫雷表示，叁亞從叁個方面積極推動旅遊業高質量發展。一是大力發展康養旅遊，著力打造溫泉康養、中醫康養、森林康養等新型康養旅遊產品；二是大力推動文化和旅遊融合發展，讓文化賦予旅遊更多的內涵和形式；叁是進一步加大政策支持力度，比如設立了一百萬元旅遊投訴理賠專項基金，建立起涉旅投訴的先行賠付制度，讓到叁亞的遊客安心放心舒心。同時，還大力推動旅遊和科技商業活動密切融合，讓旅遊內涵形式更加豐富。針對旅遊業面臨的新挑戰，參會市長就各自城市如何直面挑戰，積極尋求解決方案，暢所欲言。秘魯馬丘比丘市長埃爾維斯·拉托雷·烏尼亞科裏指出，馬丘比丘將結合自然景觀和人文景觀，推動其旅遊資源更加多元化。同時，致力於打造智慧城市，把新的數字技術和信息技術融入到城市的管理當中去，為遊客提供一個更好的體驗。尼泊爾加德滿都市副市長桑尼塔·丹戈爾女士直言當前存在的挑戰，如氣候變化給加德滿都帶來的負面影響，因追求現代化而導致的地道本土風味逐漸在喪失等。對此，她表示，加德滿都將更加重視氣候的變化，加大對物質遺產和非物產遺產的保護。疫情過後，出現了一些新的旅遊趨勢。對此，中國叁亞市副市長孫雷和塞舌爾維多利亞代理市長莉迪亞•查裏給出了各自的解答。面對遊客需求從簡單的觀光體驗逐步向休閒度假，追求心靈上精神上滿足的轉變，孫雷表示，叁亞主要做了以下工作：一是加強智慧旅遊的建設，叁亞推出了一站式數字公共服務平台，能為遊客到叁亞旅遊提供極大幫助；二是大力推動旅遊和商務活動緊密結合，把旅遊作為一個重要的因素深度地嵌入到商務活動之中，實現旅遊和商務活動的雙贏；叁是堅持遊客至上，把遊客的需求和政府的作為緊密地對接銜接起來，創造出一個讓遊客更加滿意的旅遊市場。莉迪亞·查裏則表示，我們“希望能夠帶來更高價值的和更低環境影響的旅遊業”，將聚焦新興市場，不再將注意力完全放在此前的傳統歐洲市場；將進一步做客戶的分化和多元化，促進非物質文化遺產的保護，促進文化旅遊業的發展；在塞舌爾全國範圍內進行旅遊行業人力資源的培養，並且要從兒童抓起，讓他們承擔起旅遊業發展和國家發展的責任，讓塞舌爾變得更加熱情好客。【編輯：丘志彬】